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O buscador envia datas, número de adultos e menores, idioma e acomodação ao Cloudbeds quando você continua para consultar preços. A solicitação de tours é preparada no navegador; você decide se quer copiar e enviar pelo WhatsApp. Este site não recebe dados de cartão nem processa pagamentos.
Como usamos as informações
Usamos as informações que você compartilha com PUNA para responder consultas, cotar, gerenciar reservas e estadias, atender solicitações e cumprir obrigações aplicáveis. Não pedimos documentos de identidade nem dados de saúde nos formulários deste site. Evite incluir informações sensíveis no campo livre de tours.
Serviços externos
Ao continuar para o motor de reservas ou abrir WhatsApp, Google Maps, Facebook ou Instagram, você utiliza serviços externos com políticas próprias. O Cloudbeds gerencia a reserva na sua plataforma. A recepção atende as solicitações que você decidir enviar pelos canais de contato.
Análise opcional
Somente com sua aceitação usamos Google Analytics 4 para medir acessos e interações, como pedidos de cotação e cliques para reservar ou abrir WhatsApp. Esses eventos não incluem conteúdo das mensagens, nome, e-mail, telefone nem dados de pagamento. O Google recebe dados técnicos de navegação e usa cookies de análise. Pode tratar dados fora do Chile conforme seus termos e mecanismos aplicáveis.
Sua escolha
Você pode recusar a análise e continuar usando o site. Guardamos sua escolha no navegador para lembrá-la. Para mudar, use Preferências de privacidade no rodapé de qualquer página. Ao retirar sua aceitação, desativamos novos eventos de análise e eliminamos os cookies do Google Analytics acessíveis neste domínio. A escolha aqui não altera automaticamente as preferências nas plataformas externas.
Conservação e direitos
Conservamos os dados de atendimento e reserva pelo tempo necessário para gerenciar o serviço e cumprir obrigações aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre seus dados e, quando cabível, correção, exclusão ou bloqueio por e-mail. Poderemos pedir o necessário para verificar sua identidade; não envie documentos sensíveis sem combinar antes.
Legislação e atualizações
Este aviso considera a Lei chilena n.º 19.628 e os direitos do consumidor da Lei n.º 19.496. Revisaremos os procedimentos se houver mudanças no tratamento dos dados ou na legislação. Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Fotografias e licenças
Piedras Rojas: Diego Delso · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0. WebP, recorte y color suave.
Iglesia de San Pedro: Heretiq · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.5. Compresión WebP, recorte de presentación y ajuste suave de color.